Nous ne commençons pas par le prochain système. Nous commençons par votre objectif commercial: être plus visible, traiter les demandes clients proprement, retrouver les documents plus vite, gagner du temps, réduire les coûts et construire des bases numériques réellement utilisées.
Faire plus sans devoir grandir.
Les grandes entreprises disposent d'équipes spécialisées, de processus automatisés et de systèmes numériques performants. Aujourd'hui, les petites et moyennes entreprises peuvent elles aussi utiliser ces possibilités.
KMU Digitalwerk apporte l'IA, l'automatisation et des solutions métiers modernes dans le quotidien des PME suisses – de manière compréhensible, abordable et adaptée au besoin réel.
Les petites équipes travaillent ainsi plus vite, réduisent les tâches administratives, obtiennent de meilleures bases de décision et offrent à leurs clients un service numérique professionnel.
La force numérique des grandes entreprises. Avec la vitesse d'une PME.
Check digital gratuit de 20 minutes pour PME suisses
Nous vérifions votre situation numérique: site web, visibilité Google, chemins de contact, CRM, gestion documentaire et premières possibilités d'automatisation.
Vous recevez 3 recommandations concrètes pour plus d'impact dans le travail quotidien.
Sans engagement, compréhensible, sans jargon d'agence.
Mesurer la digitalisation par son utilité
La digitalisation n'a de valeur que si elle améliore réellement l'entreprise: plus de demandes qualifiées, moins de travail manuel, des réponses plus rapides, des processus plus clairs et de meilleures bases de décision.
Pour les PME, cela signifie: votre entreprise travaille de manière plus structurée, les clients comprennent plus vite ce que vous proposez et les processus numériques soulagent le quotidien au lieu d'ajouter simplement un outil de plus.
Digitalisation avec valeur mesurable
La digitalisation doit se ressentir dans le quotidien d'une PME. Un site web, un CRM, une gestion documentaire ou un assistant IA n'ont de sens que s'ils font gagner du temps, réduisent les coûts, simplifient les processus ou génèrent de meilleurs contacts clients.
C'est l'objectif de KMU Digitalwerk: des solutions pragmatiques, rapides à introduire, utiles aux collaborateurs et orientées vers un résultat mesurable.
L'IA comme avantage de temps et de coût
Nous utilisons l'IA là où elle apporte une vraie valeur: structure, premiers textes, bases SEO, idées visuelles, checklists, documentation et premiers contrôles qualité.
Pour les PME, cela signifie: mise en ligne plus rapide, visibilité plus tôt, coûts d'entrée plus bas et retours du marché plus rapides.
Important: l'IA ne remplace pas le contrôle professionnel. Structure, tonalité, qualité, mise en œuvre technique et appréciation proche de la conformité sont vérifiées personnellement et adaptées à votre entreprise.
Services
Modulaire, rapide et assisté par IA
Nous construisons les bases numériques de manière à ce que chaque petite modification ne devienne pas un nouveau projet séparé. Contenus, mentions juridiques, langues, blocs SEO et éléments de conformité doivent rester faciles à adapter.
Le bouton de révocation n'est pas seulement un bouton. C'est un signal d'alerte.
Le contexte juridique: depuis le 19 juin 2026, une fonction électronique de révocation peut être nécessaire pour les contrats B2C à distance conclus en ligne. La question de savoir si votre offre est concernée dépend du type de contrat, du marché cible et du droit de révocation applicable. Pour les PME, l'enjeu n'est donc pas seulement une fonction isolée, mais la capacité du site à s'adapter rapidement et de manière traçable à de nouvelles exigences.
Cette indication ne remplace pas un conseil juridique. Elle montre toutefois pourquoi les bases numériques devraient être construites de façon à éviter que chaque modification juridique, technique ou éditoriale devienne inutilement coûteuse.
Si une petite modification légale oblige déjà à faire intervenir manuellement une agence, un webdesigner ou un développeur, cela montre un problème de fond:
Beaucoup de sites PME ne sont pas construits de manière modulaire, ne sont pas faciles à maintenir et ne sont pas préparés aux prochaines exigences de conformité.
KMU Digitalwerk combine structures web modulaires, préparation assistée par IA et contrôle professionnel. Les adaptations peuvent ainsi être réalisées plus vite, plus clairement et avec moins de friction.
Sites web visibles
Des sites professionnels qui fonctionnent sur desktop et mobile, chargent rapidement, inspirent confiance et sont conçus pour la visibilité.
SEO et visibilité locale
Optimisation pour Google, Google Business, SEO technique et contenus clairs pour vos clients cibles. Comme le SEO seul ne suffit plus, nous intégrons aussi AEO, GEO, LLMO et E-E-A-T: vos contenus doivent être compris par les moteurs de réponse et les systèmes d'IA.
CRM & gestion des leads
Les demandes du site ne devraient pas rester dans une boîte e-mail. Avec une connexion CRM, les formulaires deviennent un processus client structuré: les leads sont enregistrés, suivis et, si souhaité, résumés ou priorisés par IA.
Produits IA pour PME
Des assistants IA pratiques pour demandes clients, e-mails, offres, savoir interne, documents et support. Nous commençons par des tâches concrètes, une base de données claire et des solutions qui soulagent les collaborateurs.
Gestion documentaire
Organiser les documents de manière centrale, les classer automatiquement et les retrouver plus vite: factures, contrats, justificatifs, modèles et documents internes, avec mise en place, hébergement, sauvegarde et support.
Découvrir la gestion documentaire
Digitalisation compliance-ready
D'un site conforme à la protection des données jusqu'à ESG pour les deals supply chain, AML pour la gestion des risques financiers, AI Act pour les services IA et REACH pour sécurité produit et export.
Voir la digitalisation compliance-ready
Préparation conformité avancée
Lorsque les exigences deviennent plus complexes, nous aidons à structurer les informations disponibles, identifier les lacunes et préparer des preuves sectorielles compréhensibles.
Voir les demandes de conformité
Hébergement et développement
Exploitation professionnelle, maintenance, mises à jour, contenus et optimisation continue depuis une seule source.
Fait pour les PME
Nous parlons la langue des artisans, prestataires, cabinets, études d'avocats, commerces locaux, producteurs, entreprises B2B et PME exportatrices. Pas de programme surdimensionné, mais des étapes claires et utiles.
Jusqu'à 20 % d'avantage pour les membres d'associations
Votre PME est membre d'une association professionnelle, sectorielle ou PME? Vous pouvez alors bénéficier d'une réduction de prix allant jusqu'à 20 % sur certaines prestations de KMU Digitalwerk.
La réduction dépend de la prestation, du périmètre du projet et de l'appartenance à l'association. Elle s'applique à certaines prestations uniques de projet et de mise en place. Les frais récurrents d'hébergement, de licence et de fournisseurs tiers sont exclus.
Mentionnez simplement votre affiliation lors de votre demande – nous vérifierons votre avantage potentiel de manière directe et transparente.
Ce qui doit compter au final
- meilleure visibilité numérique
- présence plus professionnelle auprès des clients et partenaires
- mise en œuvre plus rapide grâce à la préparation assistée par IA
- coûts d'entrée plus bas
- préparation structurée aux demandes de conformité
- prochaines étapes claires au lieu de termes techniques sans valeur